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Compila ed invia il form con tutti i dati richiesti cercando di essere il più preciso possibile. Utilizzando il materiale informativo a tua disposizione (libretto uso e manutenzione, schema elettrico, esploso ecc.) renderai il ns. lavoro più rapido ed efficace.

  • Recupera i dati necessari dalla targhetta sulla tua macchina.

  • Compila la form inserendo i dati in modo di permetterci di recuperare i dati correttamente.

  • Su tutte le nostre attrezzature offriamo una garanzia di 12 mesi, solo per difetti di produzione, con esclusione di componenti elettriche di consumo, guarnizioni e vetri.

  • Invia la richiesta e il prima possibile ti manderemo le informazioni inerenti all'offerta dei pezzi di ricambio necessari.

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RECLAMI DELL'ACQUIRENTE
Non appena ricevuti i macchinari, l'Acquirente si impegna ad esaminarli con sollecitudine ed a notificare per iscritto al Venditore, entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento di tali macchinari, la mancanza o il danneggiamento degli stessi che dovevano sussistere integri al momento della consegna. Entro breve termine, il Venditore esaminerà il reclamo provvedendo ad inviare allo stesso Acquirente i prodotti o le parti eventualmente mancanti o danneggiate al momento della consegna. In caso di mancanza di reclami dell'Acquirente entro il termine di 10 (dieci) giorni dalla ricezione del macchinario, il Venditore si riterrà sciolto da ogni qualsivoglia responsabilità per mancanze o danneggiamenti al momento della consegna. I reclami per mancanze o danneggiamenti di parti verificatesi nel corso del trasporto, dopo la consegna dei macchinari, da parte del Venditore, dovranno essere presentati dall'Acquirente nei confronti del vettore o dello spedizioniere.
GARANZIA

I macchinari sono coperti da garanzia per mesi 12 (dodici) dalla data di spedizione limitatamente a quelle parti che presentino vizi di costruzione con la esclusione dell'impianto elettrico e motori. Non sono coperte da garanzia tutte le parti che risultassero avariate dal trasporto, per cattiva od errata installazione o manutenzione, per trascuratezza o incapacità d'uso. La garanzia è da ritenersi valida solo nei confronti dell'Acquirente originale e in nessun caso contempla la sostituzione della macchina. La garanzia decade qualora i macchinari abbiano subito manomissioni, modifiche, riparazioni da parte di personale non espressamente autorizzato dal Venditore. Il Venditore non risponde di eventuali danni diretti o indiretti, causati a persone, animali o cose, da avarie della macchina o riconducibili alla forzata sospensione dell'uso della stessa. La riparazione o sostituzione dei pezzi difettosi avviene normalmente presso il domicilio dell'Acquirente con l'addebito delle spese di viaggio, vitto ed alloggio del personale inviato per la riparazione o sostituzione dei pezzi. Sono inoltre a carico dell'Acquirente le ore di lavoro e di viaggio del personale; il costo orario sarà quantificato secondo le tabelle Anima1 in vigore momento dell'intervento. Qualora, a insindacabile giudizio dei tecnici, non fosse possibile effettuare interventi presso l'Acquirente, lo stesso dovrà far pervenire in porto franco i macchinari al Venditore che, dopo la riparazione gratuita, provvederà a rispedire la macchina in porto assegnato. Trascorso il periodo di garanzia sopra riportato, gli interventi saranno eseguiti addebitando le spese di mano d'opera, secondo le tabelle Anima, le spese di viaggio, vitto ed alloggio, il costo delle parti sostituite e delle eventuali spese di trasporto delle stesse.

MACPAN Srl
Via dell'Astronautica, 2
36016 Thiene (VI) ITALY
P.Iva: 04480000241

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